2022.10.14 文：网络
项目进度拖延的问题屡见不鲜，执行过程中原因很多，其中一个重要而不可忽视的原因是沟通出现了问题，比如：
举例1、执行任务时，发现缺关键的材料。没办法，只有等材料，材料到位了才能开工。
举例2、上一个任务执行完了，下一个任务执行人不知道，等知道的时候，发现白白浪费了好几天时间。
举例3、施工过程中，甲方需求发生了变更，需要调整计划，结果其他的人不知道，还是按照老计划执行，白白投了人力、物力。
举例4、临时发现缺一个关键的零部件，需要采购去购买，沟通、审批、购买、到货、再通知相关的人，花费了很多时间。
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为啥会出现这些问题？这个与项目的本质有关系，项目定义是指人们通过努力，运用各种方法，将人力、材料和财务等资源组织起来，根据商业模式的相关策划安排，进行一项独立一次性或长期无限期的工作任务，以期达到由数量和质量指标所限定的目标。由定义可以知道，项目有一个关键特性是资源的组织和安排，由此必然涉及到沟通。
传统的项目沟通方式是人到人，或者通过电话、微信、微信群等，这样沟通的弊端就是因为各种各样的原因，信息发出方表达或者信息接收方的理解，任何一个点出现问题，都会导致沟通问题。
那么，如果规避信息沟通问题呢？提个建议，通过信息化系统，解决沟通问题：
1、规范化沟通的内容。比如购买一个材料，如果通过文字表述，难免出现表达和理解的偏差，但是，如果通过表单进行规范，明确指明了材料、规格、品牌、单位、数量，再出现错误的情况，就会降低很多。
2、规范处理流程。项目执行过程中，每个环节，比如采购、请款都已经明确到了具体的角色，指需要在系统中提交表单，然后其他的一切都交给流程来执行。每个步骤的审批人、审批时间都记录在案，能大大减少扯皮拉筋的事情，督促事情尽快完成。
3、即时通知。当现实发生变更时，或者需要某人审批处理时，可以即时通知到具体的人。比如，收到微信提醒。
信息化除了解决沟通问题外，还为每个人配备一个电子小秘书。之前的沟通，是人与人交互，现在是“人 - 系统 - 人“进行交互，如果想查某些资料，比如项目收款、付款啥的，无需再问财务，只需要动动手指，在PC或者手机上划动一下即可。
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